Les signalements.
Améliorer la relation avec les habitants
Les signalements : une solution qui améliore la relation avec les citoyens et facilite la résolution des problèmes.
Pour améliorer la satisfaction des habitants, un dialogue entre la collectivité et les citoyens doit s'établir.
Ces derniers peuvent prendre part à l’amélioration de leur cadre de vie en signalant les dysfonctionnements ou les incivilités, et la municipalité peut rendre compte de son action et de ses interventions pour résoudre les problèmes constatés.
Ce guide a pour vocation de vous présenter en détail le fonctionnement et les multiples aspects des signalements sur une application mobile.
WEBINAIRE. Des signalements sur mon application mobile : comment et pour quoi faire ?
Comment fonctionnent les signalements pour les usagers et pour les services municipaux ? Quel est l’intérêt pour votre collectivité ? Quelle organisation devez-vous prévoir pour gérer les signalements ? Découvrez des clés de réponse dans ce webinaire.
