Smart Tourism
Partenaire clé des territoires touristiques et des domaines de montagne depuis plus de 50 ans
Notre expertise se met au service de vos enjeux touristiques et des nouvelles attentes des visiteurs.
Valorisez vos atouts touristiques !
Que vous soyez situé sur le littoral, à la montagne, à la campagne ou en ville, Lumiplan vous aide à renforcer l’attractivité de votre territoire en amont, à améliorer l’expérience et le parcours client durant le séjour et à recueillir en aval les données capables d’optimiser votre offre touristique.
Ecrans numériques intérieurs et extérieurs
Les écrans numériques sont des médias de diffusion performants pour informer pendant le séjour et améliorer l’expérience client. Installés à l’Office de Tourisme et aux lieux à forte affluence de la destination, ils permettent de toucher les visiteurs en temps réel, en plusieurs langues.
Bornes tactiles interactives
Les bornes tactiles sont des médias de consultation qui offrent une nouvelle expérience à vos visiteurs. Installées à l’office de tourisme, devant la mairie et sur les sites les plus fréquentés de la destination, les bornes tactiles améliorent l’accueil, permettent un accès 24/7 et peuvent contribuer à enrichir votre CRM. Nous vous accompagnons dans la configuration de vos bornes interactives afin de les personnaliser en fonction de vos enjeux.
Plans interactifs multisupports
Nos plans interactifs sont personnalisés et adaptés à votre destination pour offrir la meilleure expérience utilisateur, quel que soit le mode de consultation (site web, smartphone, tablette, borne tactile).
Ne vous privez pas d’un bon plan, vos clients vont adorer !
Applications mobiles de destination touristique
Depuis 2009, Lumiplan conçoit et développe les applications mobiles des plus grandes stations touristiques de montagne, du littoral, thermales et de l’intérieur du territoire.
Nos experts vous accompagnent et vous conseillent pour que votre projet soit un succès, grâce à des infos live et des e-services qui améliorent l’expérience client de la destination.
LumiPlay, votre nouvelle expérience logicielle
Une plafeforme unique pour piloter tous vos médias numériques
Intuitive. Puissante. Sécurisée.
Gain de temps
Diffusion des messages en 1 clic sur tous les médias.
Communication 360°
Pilotage centralisé de tous les médias (écran, borne, app).
Widgets dynamiques
Diffusion automatique de contenus de la destination.
Autonomie et gouvernance
Création, planification, organisation : vous avez la main !
Coconstruit avec nos clients
Roadmap évolutive
Hébergé en France
Lumiplan c’est
1972
année de création
270
collaborateurs
4000
clients
65
M€ de CA
Lumiplan, partenaire des territoires touristiques
Lumiplan est partenaire de l’ANETT, l’Association Nationale des Elus des Territoires Touristiques, de l’ANMSM, l’Association Nationale des Maires des Stations de Montagne, l’AMRF, l’Association des Maires Ruraux de France, de l’APVF, l’Association des Petites Villes de France, de l’AMIF, l’Association des Maires de l’Île de France.
Services +
Nos services : un accompagnement par des experts à votre écoute et proches de vous
Lumiplan Services assure la qualité opérationnelle de nos solutions matérielles et logicielles sur le long terme et vous conseille pour vous aider à optimiser leur utilisation.
Hotline
Plus de 90 % des demandes reçues par notre équipe Support sont traitées dans la journée.
SAV terrain
Plus de 30 techniciens interviennent rapidement en cas de besoin sur l’ensemble du territoire national.
Accompagnement
Nos experts vous conseillent pour optimiser vos dispositifs de communication numérique et vos contenus.
