Le stazioni esposte a condizioni meteo estreme e alle crescenti esigenze dei clienti meritano un livello di servizio eccezionale.
Assistenza tecnica e manutenzione
Avviamento all'inizio della stagione, messa fuori servizio in primavera, interventi con tempistiche "rush", monitoraggio e ottimizzazione delle attrezzature, reperibilità durante la stagione... Sono tutti servizi o contratti che proponiamo ai nostri clienti per garantire il corretto funzionamento delle nostre attrezzature e la loro evoluzione nel tempo. La qualità dei nostri servizi e l'efficienza delle nostre équipe sono ampiamente riconosciute dai nostri clienti.
Corsi di formazione e audit
Corsi di formazione Infoneige
La nostra équipe di assistenza software propone un'ampia scelta di corsi di formazione a qualsiasi livello, per permettere ai gestori delle stazioni di trarre profitto da tutto il potenziale di Infoneige. Formazione di tipo intra o inter, basta scegliere.
Audit sull'informazione ai clienti
La nostra conoscenza dei comprensori sciistici, delle loro limitazioni d'esercizio e dei comportamenti e aspettative dei clienti ci permette di realizzare studi oggettivi ed esperti sul sistema d'informazione ai clienti esistente. In seguito possiamo proporre azioni correttive, fino alle soluzioni "chiavi in mano". Per una pertinenza ancora maggiore, interveniamo a intervalli regolari con altri esperti di design, sistemazione di spazi, comportamenti dei clienti ecc. Questa cultura del risultato viene sistematicamente integrata al nostro iter commerciale. Non vendiamo "pannelli d'informazione", bensì soluzioni di comunicazione per avvicinarti ai tuoi clienti!
Aiuto nella creazione di contenuti
A che serve una tecnologia performante se il contenuto non veicola correttamente i tuoi messaggi e non è adatto alla situazione? Schermi a LED a bordo strada, schermi TFT in una sala d'attesa, notifiche push sull'applicazione smartphone... Ogni situazione di lettura e ogni mezzo utilizzato richiedono una forma adatta, conservando al contempo la coerenza dei messaggi trasmessi e l'identità del tuo brand. Per rispondere a queste nuove sfide, Lumiplan ha integrato competenze di design dei contenuti e può addestrare le tue équipe o realizzare contenuti su richiesta.
