Dans un monde où la communication rapide et accessible est devenue indispensable, les panneaux d’information de mairie jouent un rôle clé pour connecter les collectivités à leurs citoyens. Que ce soit pour annoncer des événements municipaux, diffuser des alertes ou simplement renforcer le lien entre l’administration et les habitants, ces dispositifs s’imposent aujourd’hui comme un outil stratégique incontournable. Traditionnels ou digitaux, fixes ou interactifs, les panneaux d’information numériques contribuent à dynamiser la vie locale tout en valorisant l’image de la commune. Dans ce guide complet, découvrez tout ce qu’il faut savoir sur le choix, l’installation et l’optimisation de votre panneau d’information pour votre ville.
Qu’est-ce qu’un panneau d’information pour une ville ?
Définition et rôle du panneau d’information
Un panneau d’information numérique, aussi parfois appelé panneau lumineux ou Journal Electronique d’Information, est un dispositif visuel installé sur l’espace public permettant à la municipalité de diffuser des messages à destination des habitants. Il peut s’agir d’informations pratiques (travaux, horaires, météo), d’annonces culturelles ou encore de messages de prévention. Ce type de communication directe est essentiel pour renforcer le lien entre la collectivité et les citoyens.
Pourquoi les villes investissent-elles dans la signalétique publique ?
Face à la saturation des canaux numériques et à la fracture numérique qui touche encore 15% de la population française (soit environ 8 millions de personnes), les villes cherchent des moyens de communication efficaces, accessibles à tous. Le panneau d’information s’impose comme un outil fiable, visible et toujours actif.
Les différents types de panneaux d’information pour les collectivités
Panneaux d’information électroniques et digitaux
Ces modèles permettent la mise à jour automatique des messages via un logiciel. Ils offrent une excellente visibilité de jour comme de nuit et permettent une gestion centralisée.
Panneaux interactifs : la nouvelle tendance des villes intelligentes
Ces dispositifs intègrent des écrans tactiles. Ils sont couramment appelés bornes tactiles. Les usagers peuvent y consulter des plans, événements ou services en temps réel. Très adaptés aux lieux publics et zones touristiques. Les bornes tactiles sont également très utiles pour l’affichage légal dématérialisé en remplacement des panneaux d’affichage classique aux abords des mairies.
Les avantages d’installer un panneau d’information dans votre commune
Communication rapide avec les administrés
Les messages peuvent être diffusés en temps réel, ce qui est idéal en cas d’urgence ou de changement de dernière minute.
Le logiciel LumiPlay développé par Lumiplan dispose d’une fonction qui permet une gestion rapide des messages prioritaires, particulièrement adaptée aux messages d’urgence.
Il est d’ailleurs conseillé d’intégrer explicitement les panneaux d’information de mairie dans le Plan de Sauvegarde Communal.
Valorisation de l’image de la ville
Un affichage moderne donne une image dynamique et technologique de la municipalité. Cela participe à l’attractivité de la ville. De plus, des messages en couleur et des animations vidéo sont en parfaite adéquation avec les usages et les attentes des citoyens.
Accessibilité renforcée pour tous les citoyens et les touristes
Contrairement aux autres médias numériques, les panneaux sont accessibles sans connexion internet, ni smartphone. Idéal pour les publics seniors ou éloignés du numérique, ainsi que les visiteurs français et étrangers.
Comment choisir le bon panneau d’information pour votre ville ?
Définir vos besoins en communication locale
Faut-il diffuser des infos générales ? Des alertes météo ? Des événements culturels ? Le choix du panneau dépend du volume, de la fréquence et du type de messages.
Tenir compte de l’emplacement stratégique
Un panneau d’information numérique doit être installé à un endroit de passage : centre-ville, entrée de commune, place du marché, écoles… Il doit être bien visible et lisible.
L’écran numérique intérieur est un bon moyen de multiplier les points de contacts sur un territoire, sans augmenter la facture ni la charge de travail éditorial.
L’impact des panneaux d’information de mairie sur la vie municipale
Amélioration de la communication municipale
Grâce à un message clair, lisible et actualisé, les habitants sont mieux informés. Cela évite les malentendus ou le bouche-à-oreille peu fiable. De plus, le panneau d’information de mairie est considéré par les citoyens comme un support d’information officiel. À l’ère de la surabondance d’informations et d’outils, dont la fiabilité est souvent contestable, Les Français apprécient l’information émise par les collectivités locales, appréciée pour sa légitimité, sa crédibilité et son utilité avérées.
Engagement citoyen et participation aux événements locaux
Le panneau d’information numérique est un bon système de communication qui incite aussi les citoyens à s’impliquer dans la vie locale (festivals, conseils municipaux, élections…).
? Témoignages – La parole des mairies qui utilisent des panneaux d’information numériques
Responsable de la communication de la mairie d’Allonnes (11 000 habitants, département 72)
- « Les gens nous disent : ‘’j’ai vu l’information sur le panneau’’. On sait que ça marche ! »
- « Un quartier nous a demandé un panneau. C’est la meilleure preuve que ça marche ! »
Responsable de la communication de la Communauté de communes de l’Estuaire (15 000 habitants, département 33)
- « Les panneaux sont un vrai atout car ils apportent une visibilité dans un territoire rural. »
Directrice de la Communication de Loire Forez Agglomération (113 000 habitants, département 42)
- « Dispositif très intéressant pour toucher l’ensemble des habitants en instantané. »
- « C’est complémentaire à nos outils habituels où il faut faire la démarche d’aller chercher l’information. »
Etude de cas : Loire Forez Agglomération (42) et son dispositif d’écrans d’information numériques intérieurs
Loire Forez Agglomération, une communauté d’agglomération de 87 communes et 113 000 habitants a déployé un dispositif de 14 écrans d’information numériques répartis dans des équipements communautaires accueillant du public, tels que France Services, les médiathèques, la station de ski de fond ou encore le cinéma.
Investir dans un panneau d’information, un choix stratégique pour votre ville. Que vous soyez une petite ville, une intercommunalité ou une grande agglomération, le panneau d’information numérique est un outil puissant pour renforcer la communication, l’inclusion et la participation citoyenne. Adapté aux besoins locaux, il représente un investissement rentable à long terme pour dynamiser la vie municipale.
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? FAQ – Tout savoir sur les panneaux d’information pour les villes
Qu’est-ce qu’un panneau d’information de mairie ?
Un panneau d’information numérique est un dispositif de mobilier urbain utilisé par les collectivités pour diffuser des informations à destination des habitants. Il utilise la technologie LED ou TFT (panneau électronique ou totem).
Quelle est la différence entre panneau d’affichage et panneau électronique ?
Le panneau d’affichage classique nécessite une mise à jour manuelle, souvent via des affiches papier. Le panneau électronique, lui, permet un affichage dynamique contrôlé à distance, avec des contenus changeants en temps réel (horaires, alertes, événements…).
Où installer un panneau d’information municipal ?
Les emplacements stratégiques incluent les entrées de ville, places publiques, écoles, mairies ou zones commerçantes. Un panneau double face placé dans un lieu à fort passage optimise la visibilité et minimise les coûts de génie civile et d’emprise au sol.
Est-ce qu’une commune peut obtenir des aides pour ce type d’équipement ?
Oui, des aides financières existent via l’État, les régions ou dans le cadre de projets portés par une communauté de communes. Ces aides peuvent financer tout ou partie du mobilier urbain de communication visuelle.
Comment gérer l’affichage sur un panneau électronique municipal ?
La gestion des panneaux électroniques se fait via un logiciel de diffusion de messages. Cela permet de planifier, programmer et mettre à jour les contenus en temps réel, depuis un ordinateur connecté.
Est-ce que les panneaux électroniques sont lus ?
Oui, les messages diffusés par les panneaux d’information des mairies sont lus. Les panneaux d’information numériques sur la voie publique sont visibles de tous. Les messages vont aux habitants et non l’inverse, et ça change tout ! Les panneaux lumineux permettent de capter un 1er niveau d’information sur la collectivité, les associations et les autres acteurs du territoire et sont lus par plus de 90% des personnes interrogées.
Quelle est la consommation d’un panneau d’information de mairie ?
La consommation énergétique d’un panneau d’information municipale représente 0,1% de la consommation énergétique moyenne d’une commune de 2 000 habitants.
En l’éteignant la nuit pour éviter de consommer inutilement de l’électricité lorsqu’il n’y a plus personne dans la rue et de limiter la pollution lumineuse, le coût en électricité d’un panneau d’information est de 250 euros par an, soit 70 centimes par jour.
Quelle différence entre un panneau d’information et une borne tactile ?
Le panneau est un média de diffusion installée sur la voie publique qui s’adresse à tous (piétons, automobilistes). La borne tactile est un média de consultation installée à la mairie (en intérieur ou en extérieur) que chacun peut consulter pour aller chercher les informations dont il a besoin.
Panneau d’information et borne tactile sont complémentaires dans le dispositif de communication publique de la collectivité locale.
